科沃斯充不上電有多種原因，以地寶DV33為例，可能是電源插座沒有通電，可以更換電源插座測試；可能是裝置硬體故障，建議聯絡售後維修；可能是系統出現bug，按住電源開關，開啟關閉裝置2-3次，之後重啟裝置再嘗試充電。
裝置使用注意事項：1、地寶DV33找不到充電座，可能是裝置保護膜沒有完全撕下，可以撕下保護膜再使用裝置，可能是充電座前方有障礙物，可以移除障礙物再充電；可能是充電座處於狹小空間，無法進入。
2、地寶DV33無法連線APP，可能是裝置和手機沒有處於同一網路，需要切換為同一網路。
3、地寶DV33開機沒反應，可能是長時間不使用，電量耗盡，建議充電一段時間再使用。
4、地寶DV33工作時間短，可能是裝置電量過低，可能是開啟大吸力模式，工作效率會提高，因此時間變短。
資料拓展：科沃斯機器人產品的研發一直以解決使用者的需求為產品的根本導向，始終堅持以“使用者第一”為核心的持續創新，科沃斯機器人始終堅持著家用機器人從“工具”到“管家”再到“伴侶”這一理念。
