在公司的活動中，常有遠方客人從外地來，需接待單位到機場，車站和碼頭迎接，而祕書接待過程中注意事項是什麼？
方法/步驟1掌握客人到達時間——必須在客人下機，下車，下船之前到達，不能讓客人空等
2事先準備妥當交通工具及住宿——客房規定應根據客人所定規定和預算安排，如住宿費客人自行承擔，則事先徵得客人同意後安排。
3接應牌——機場、車站、碼頭客流量大，為方便尋找客人，應事先製作接應牌，寫明客人的姓名等，字跡端正，字型要大，容易看清
4相互認識——接到客人要相互認識下，以免搞錯，如對方是重要客人，則由同級別的領導迎接，領導因故不能前往，由副級領導迎接，並說明情況，致以歉意。
5代提客人行李，招呼客人上車，要讓客人先上，然後自己上。到達住宿地，祕書先下車，在車邊等待客人下車
6客人安置後，讓客人先休息約定下次見面的時間、方法等
