可通過eRecovery或Hisuite強制升級的方式解決。eRecovery恢復的前提是電量大於30%、WLAN網路暢通、備份好資料。
操作步驟:
1、平板關機,用USB連線電腦,長按音量上鍵和電源鍵,持續15秒左右,平板自動重啟進入華為系統恢復模式。
2、在eRecovery主介面點選“下載最新版本並恢復”。
3、在下載介面點選“下載並恢復”,系統將啟動WLAN系統,並掃描可用的熱點。
4、選擇可用WLAN熱點並輸入密碼,就開始連線熱點。
5、系統自動獲取安裝包資訊並自動下載,不需其他操作。
6、下載完後系統自動升級安裝,升級成功後倒計時自動重啟進入主系統。