1、看差評。想真正的瞭解產品，看一下那些不好的評論，產品容易出現的問題往往在那裡會更真實。
2、看好評。要看那些評論比較自然的，會講到產品的細節的，有顧客自己拍的產品照片的。單純的說"很好"，"非常不錯"等無條件好評的有時不可信。
3、看銷量。同款產品，看看那些銷量不太高的，多看看細節評論，雖然銷量不高，但都是真正的買家，質量有的也很好。
4、看賣家回覆。看一下他們面對顧客差評時的回覆內容和對這些問題的處理態度。若是耐心解釋的，勇敢承認問題、認真解決糾紛的說明是有信譽的；有些不給予回覆，一味推卸責任，那產品的售後就沒保障。
