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意思:商家原來已有訂單,在此基礎上,買家又增加新的需求量,追加訂單,就是補單。有時補單也特指因品質異常不能滿足客戶要求而導致的補單。
目的:補單數是老客戶回購率的重要資料之一,也是店家營銷結果的重要參考資料。
範圍:適用於所有賣家。
流程:
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