集體的力量來源於成員的共同目標和團結協作。個人的力量是分散的，但在集體中匯聚就會變得強大。集體行為越出了社會組織結構和行為規範，不受其約束。調動起集體行為的力量是集體激動的情緒和共同關心的問題。
一個人的能力和精力是有限的，學會同他人密切合作、優勢互補，注重發揮集體力量，才能通過集體協作，既保證任務順利完成，又使自己得到鍛鍊提高。
集體行為大多發生於公眾場合，那些因受到環境壓力而心理不安的人容易參與其中。在現代社會中，迅速的變遷會帶來較多社會結構上的不整合，許多人處於不安之中，加之社會生活的大眾化，容易發生集體行為。
