1、可能是手機系統配置錯誤導致，可以將手機重啟再開啟淘寶。
2、可能是淘寶APP出現bug，建議升級軟體，如果不能升級建議等待官方解決。
3、檢查手機是否聯網，如果使用的是資料流量，建議檢查手機是否欠費。
4、可能是手機記憶體不足，建議清理後臺程式。
淘寶使用技巧：1、在淘寶首頁點選搜尋框右邊的相機圖示可以開啟識圖功能，軟體會自動識別圖片中的物品並進行搜尋。
2、點選“我的淘寶”，選擇“足跡”可以檢視搜尋記錄。
3、在我的淘寶頁面，使用者下拉可以找到“我的支付寶”，在支付寶頁面可以檢視淘寶的消費記錄。
2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2018年6月20日，淘寶網釋出公告稱，關閉手遊第三方代充服務，後續開放時間待定。
