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1、查詢電信卡是否還有話費餘額;
2、檢視手機是否有運營商訊號網路,並且重啟手機,重新連線網路;
3、在手機應用商店裡下載,中國電信掌上營業廳,進行登入查詢話費和流量資訊;
4、撥打中國電信客服進行問題反饋。
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