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1、檢查遙控器的電池是否沒電,可以通過更換新電池來解決;
2、如果確認是遙控器的按鍵失靈,遙控器報廢了,則可以使用有線電視機頂盒的實體按鍵來操作機頂盒;
3、如果機頂盒沒有實體按鍵,則只能聯絡有線電視機頂盒的客服購買原裝遙控器使用,或者直接購買一個萬能遙控器來替代使用。
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