1、可能是手機系統版本過低，和軟體不相容，建議使用者升級手機系統。2、可能手機的記憶體太滿，建議使用者清理記憶體。3、可能是軟體本身出現bug，需要等軟體開發者解決。4、可能是手機的系統配置出現問題，使用者可以重啟手機後再嘗試開啟軟體。5、可以解除安裝軟體後重新安裝。
除了閃退，一些使用者還遇到了不能安裝軟體的情況，除了以上提到的方法，如果不能安裝軟體可能是網路出現問題，使用者可以檢查路由器是否正常工作；此外蘋果手機有下載限制，如果使用手機資料流量下載超過150MB的軟體，則無法下載；使用者如果沒有AppleID也不能下載軟體，因為在iPhone的AppStore裡下載軟體需要輸入AppleID的密碼。
資料拓展：根據調研機構AdMob的報告，每位iPhone（iPhone玩家論壇）使用者從蘋果AppStore線上商店平均每月下載10.2個應用程式，iPodTouch使用者平均每人每月下載的則更多，達到18.4個。
