一般硬碟的修復步驟主要是以下幾步：
第一是診斷問題，一般專業人士並不會用軟體分析硬碟的故障，而是給損壞的硬碟接上電源，偵聽其運作情況，硬碟會發出一些輕微的震動或者噪音，如果技術人員認為這塊硬碟還可以再搶救一下的話，會進入第二個環節。
第二給損壞的硬碟接入一套測試系統，看其能否啟動，以及能否得到一些數量值，是否能夠進行讀寫操作，這部分主要是用來確定把這塊急需搶救的硬碟交給SRS裡面負責哪一部分的工作人員。
第三清除過濾器碎粒。在大多數3.5英寸硬盤裡都有一個過濾器，因為其是在清潔的生產條件下裝入硬碟中的，所以本身十分乾淨。如果這個過濾器和碟片表面有過接觸，會使得過濾器沾上一些細小的碎粒變色，當工作人員除掉這些碎粒之後，這塊硬碟還可以繼續使用一段時間，搶救的過程一般也就到這裡結束了。
