1、可能是系統崩潰的原因，可能是原來手機裡裝的東西太多了，卡死導致系統崩壞。這種情況只能恢復出廠設定，長按手機電源鍵關機，在確認完全關機的情況下，同時按住手機音量減鍵和電源鍵不放，直到進入手機Recovery模式後，有一個安卓機器人，此時按主選單鍵即可進入操作介面。
2、在操作介面找到wipedata/factoryreset和wipecachepartition。把游標移到wipedata/factoryreset，按電源鍵確認，並將游標移動到“YES”確認即可。同樣進入wipecachepartition按電源鍵清除快取，然後選YES確認。手機重啟，恢復出廠設定成功。
