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1、客服熱線:可以撥打中國人壽官方客服熱線進行諮詢,轉接人工服務之後,按照客服人員提示進行身份驗證即可查詢保單資訊;
2、網上查詢:登入中國人壽線上客戶服務系統,輸入投保人及被保人的詳細資訊之後就可以查詢保單;
3、櫃檯查詢:直接前往中國人壽保險公司櫃檯進行查詢。
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