1、程式快取過多；
解決方法：在手機桌面進入設定，找到應用程式並進入，點選全部選項，找到出現停止執行的程式，並清理資料；
2、手機記憶體過低；
解決方法：在手機桌面進入設定，點選並進入應用程式，點選正在執行選項，關閉其它後臺執行程式；
3、安裝位置不對；
解決方法：在手機桌面進入設定，點選並進入儲存，點選首選安裝位置選項，點選系統決定按鈕；
4、程式不相容；
解決方法：解除安裝並重新安裝該程式或解除安裝與系統不相容的程式；
5、程式本身問題；
解決方法：有些程式本身存在問題，請解除安裝後重新下載。
