快遞是否有送貨上門的義務

快遞有送貨上門的義務。國家郵政總局2007年9月12日釋出的《快遞服務》郵政行業標準中第二條對快遞單定義：快遞服務：快速收寄、運輸、投遞單獨封裝的、有名址的快件或其他不需儲存的物品，按承諾時限遞送到收件人或指定地點、並獲得簽收的寄遞服務。根據此標準如果快遞員不肯上門，是違反規定的，可以向相關部門投訴。