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因為未開啟聊天記錄保留功能,具體操作如下:
1、開啟手機,在手機主選單中瀏覽並選擇該軟體,點選登入;
2、在新視窗介面中,選擇左下角設定按鈕,點選進入;
3、在新視窗介面中,選擇聊天記錄功能,點選進入;
4、在新視窗介面中,選擇聊天記錄保留功能,點選進入;
5、在新視窗介面中,選擇右上角開啟按鈕即可。
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