印表機清零一般分兩種，一種是手工清零，另一種是軟體清零。
手工清零，
1、 首先關閉印表機的電源，將電源線撥掉；
2、 然後按住印表機的電源鍵，同時插上電源線，這個時候印表機的電源燈亮；
3、 不要鬆開電源鍵，接著按4下進紙鍵，看到電源燈顯示出現變化，從黃到綠到黃到綠，有些印表機是黃到橙；
4、 鬆開電源按鈕，當機器啟動之後，電源燈熄滅；
5、 最後重新開機，看到印表機開機正常，再連線電腦。
軟體清零，
1、 開啟清零軟體，一般出現程式視窗後，在右上角的USB PORT項裡面，選擇與印表機對應的USB埠；
2、 然後點SET DESTINATION按鈕，接著勾選CLEAING和EEPROM CLEAR這兩個選項，點選TEST PATTERN 2按鈕。此時印表機的電源燈閃動，說明開始清零復位，等電源燈停止閃動後，重新開機；
3、 重新開機後，按READ SERIAL NUMBER鍵。
