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1、建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試;
2、更換其他版本嘗試;
3、更新下手機系統版本後安裝嘗試;
4、備份手機資料(電話簿、簡訊息、多媒體檔案等),恢復出廠設定後重新安裝嘗試;
5、若恢復出廠後依舊無法使用,同時其他第三方軟體可以正常使用,只有此軟體不能正常執行,是與手機系統存在相容性問題。
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