三星s7 edge螢幕因人為原因造成的損壞，不屬於效能性故障，不在售後三包保修範圍內。
根據三包條例：
手機從購買日期計算，在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
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