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銷售是為了實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動,其概念是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。對經銷商或零售商來講,銷售是向最終消費者出售商品或服務。簡單來說,銷售需要了解市場,找到不同客戶的需求,將資訊傳遞給企業全體,並且去滿足客戶的需求。
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