據統計，已經有近270個城市支援京東生鮮自營配送。京東生鮮不僅甄選全球優質生鮮產品低價回饋消費者，更升級物流配送實力，2017年京東將水果品類自營配送區域全面擴增至243個城市，支援最慢“隔日達”的快遞服務。新增城市最遠半徑觸及寧夏、青海、廣西、貴州、雲南等偏遠省份，更輻射到了亳州、鹽城、淄博、惠州、百色、宜賓、洛陽等各個區域的二、三線城市。另外京東生鮮配送時間是採用的“211限時達”的方式，即當日上午11：00前提交的現貨訂單，當日送達;當23：00前提交的現貨訂單，次日15：00前送達，部分偏遠地區最慢“隔日達”。京東物流致力於建立在冷庫設立的生鮮產品快檢實驗室和果蔬分選加工的全套機制，建立商品檢驗流程及標準，確保食品品質，讓消費者吃的放心。
