芝麻信用負面記錄多久消除

芝麻信用負面記錄包括花唄、借唄逾期記錄，淘寶退貨超時記錄，以及共享單車違約記錄等等，以下就是芝麻信用負面記錄消除時間：

1、系統自動消除

根據徵信管理條例的規定，負面記錄要保留5年才會自動消除。即使將負面記錄裡的欠款還清，仍舊可以查到該筆逾期記錄。

2、主動申請消除

芝麻信用中的負面記錄可以通過申訴的方式來消除，具體做法是在支付寶的客服頁面，輸入負面記錄申訴。在申訴頁填寫申訴的原因及要求，比如修改逾期記錄內容、刪除逾期等。申訴通過以後，客服人員會刪除該條負面記錄。