蘋果手機無鎖無面容有多種原因，可能是手機的面容ID識別元件已經損壞，無法使用人臉解鎖，只能使用密碼解鎖，建議及時聯絡售後維修；可能是手機面容ID元件被取下，建議通過正規渠道購買產品。
手機使用技巧：1、iPhone11具有就寢勿擾功能，使用者可以設定就寢時間，開啟手機，點選設定，進入系統設定頁面，點選“勿擾模式”，將就寢勿擾開啟即可使用。
2、iPhone11可以自定義控制中心功能，開啟手機，點選設定，進入系統設定頁面，點選控制中心選擇自定控制，之後根據需要新增功能即可。
3、iPhone11無法設定電量百分比，如果需要檢視剩餘電量，在控制中心可以看到電量百分比。
4、iPhone11支援CarPlay，可以在大眾等品牌的汽車上連線車載系統。
資料拓展：iPhone的勿擾模式支援應用通知訊息遮蔽、最多支援32人進行FaceTime視訊聊天、通知訊息可以分組並支援一鍵清空，手機還支援AppLimits應用使用時間控制，家長可以限制孩子使用裝置的時長。
