支付寶使用者裡的錢存在哪裡

支付寶以公司名義在銀行開立一個賬戶，使用者把錢轉給支付寶的過程相當於支付寶從你的賬戶上扣款，然後轉到支付寶公司賬戶上。支付寶公司賬戶屬於第三方支付平臺性質，需要向銀行保證一定數量的備付金。因為賬戶性質比較特殊，所以具體的規定比較複雜，但是總體來說是你把錢給了支付寶公司，支付寶公司存在銀行。