民內部矛盾需要堅持嚴格區分轉型期兩類不同性質矛盾的原則，堅持處理人民內部矛盾要服從和服務於改革、發展、穩定大局的原則堅持對人民內部矛盾要總體把握、統籌兼顧、協調解決的原則。
1、在當前我國改革開放的過程中，存在著兩類不同性質的社會矛盾，再加上覆雜的國際國內環境因素，這兩類不同性質的社會矛盾並非涇渭分明地展現在人們面前，而是往往交織在一起，因而要特別注意區分和處理兩類不同性質的矛盾。
2、在處理矛盾的過程中，必須有利於社會穩定，是什麼範圍的問題就在什麼範圍內解決，是什麼性質的問題就用什麼方法解決。不要讓各種矛盾和問題聚集起來，不要把矛盾搞大，不要把矛盾上交，儘量把人民內部矛盾解決於萌芽狀態和基層社群之中。
3、總體把握原則，即在處理人民內部矛盾時，必須從總體上把握社會矛盾的構成，把握各種矛盾之間以及矛盾內部各方面的關係，把握矛盾演變和發展的特點。
