電信寬頻卡的原因：
1、個人電腦的配置
電腦的核心配件，如中央處理器的處理能力不強，影響響應速度。
作業系統版本與處理能力不匹配，或不支援相關應用，或存在漏洞。
2、個人電腦的應用
開機自動啟動程式中安裝了過多的應用軟體。
電腦連入網路後，部分系統軟體或防毒軟體自動升級，佔用網路資源。
防火牆佔用電腦的處理能力。
電腦感染病毒。
3、電磁干擾
電腦、“貓”等終端被微波爐、無繩電話等產生的電磁干擾。
4、鄰居蹭網
安裝無線路由器後，如果沒有設定密碼，可能被其他使用者蹭網導致網速下降。
5、上網習慣
同時使用多項應用、下載多個檔案、訪問多個網站導致寬頻卡頓
6、接入方式和接入頻寬
選用的接入方式、選購的接入頻寬要與經常使用的業務應用相匹配。若戶經常使用速率高的業務，但選購的接入頻寬較低，也會影響感知速率。
7、高峰時段上網
高峰時段，上網使用者增多，對整個網路資源的佔用量加大，網路瓶頸環節增加，網速也會變慢變卡。
