>
溝通障礙有很多方面,例如:
1、個人的個性特徵差異引起的溝通障礙,個體的性格、氣質、態度、情緒、興趣等的差別,都會成為資訊溝通的障礙;
2、知識、經驗水平的差距所導致的障礙;
3、對資訊的態度、觀點和信念不同所造成的障礙,一是認識差異,二是利益觀念;
4、個人語言表達、交流和理解能力,記憶能力不佳所引起的障礙;
5、相互不信任和溝通者的畏懼感所產生的障礙;
6、直覺選擇偏差所造成的障礙等。
圖文推薦