iphone4s音量鍵失靈一般為物理損壞，只能拆機檢視，更換零件。
音量鍵壞的情況下調節音量的方法如下：
在手機的主屏上找到並開啟“設定”應用。在設定列表中找到“通用”一欄，點選進入。接著在通用列表中找到“輔助功能”一欄，點選進入。在輔助功能列表選項肢體活動下找到 AssistiveTouch 選項，點選進入。隨後請開啟 AssistiveTouch 的開關。當打開了 AssistiveTouch 以後，會在螢幕上看到一個小白點。點選螢幕上的小白點之後，會看到一個功能選單。這時點選“裝置”圖示。隨後即可看到有調高音量和調低音量二個選項，可以用來控制問音量的大小。
