高鐵列車（動車組）除龐巴迪CRH1型車只設車廂中部一個上下客門外，其它車型均有兩個車門，分佈於車廂的兩端。按整節車廂算的話就是有4個車門，靠站時開啟站臺一側2個上下客車門。CRH1型車2個車門，靠站時開啟一側車門。
一節火車有前後共四個門，問清乘務員開哪個門，都可以上下。一般是從上車的門下車。不過有的時候也會從車廂的另一個門下車。一般會要求乘客在列車前進方向的車廂前部車門下車，後部車門上車，這樣可以加快上下車速度。不過很多人還是從後門下車，站臺上也是很多人擠在前門口等到。也不能怎麼樣，畢竟不是硬性規定。
