很多人在拼多多上買東西后收到覺得不滿意想退款，但經常會遇到不願意退款的商家，遇到這種情況該怎麼辦呢？
首先，肯定是和商家協商退款的事項，把自己退款的理由與截圖發給商家，當然如果是自己損壞了商品肯定商家不願意退款的，如果是產品本身的問題則這是我們的權利，在購物介面中點選【聯絡商家】。
協商後商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據，開啟拼多多後點擊右下角的【個人中心】。
我們解決問題的辦法是通過聯絡客服，所以在個人中心介面中找到【聯絡客服】的選項並點選開啟客服介面。
接下來進入到客服介面後會在介面中看到一些常見的問題，找到【我要退貨退款】選項並點選。
點選後會在下方出現商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經購物的商品，點選【傳送訂單資訊】。
接下來系統就會把這個傳送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什麼問題了，我們把問題反饋給客服解決即可。
