到成長守護平臺網站，檢視自己賬號有沒有被繫結，通過解綁成長守護平臺可以解除遊戲的健康遊戲，而解綁實名制，目前只能通過打電話給客服申述進行，沒有其他方法解綁，所以在進行實名認證的時候，要認真填寫自己真實的身份資訊。
進行實名認證的方法：
1、在“騰訊遊戲實名註冊和防沉迷系統”進行註冊。
2、登入“騰訊遊戲實名註冊和防沉迷系統” 。
3、點選跳轉，進入“實名註冊”頁面後，根據說明填寫完“姓名、身份證號碼、聯絡地址”資訊後，點選“提交資訊”。
4、成功提交實名註冊資訊後，將會彈出“騰訊實名註冊和防沉迷系統”的網頁，提示你當前的QQ號已進行了實名註冊至此，你的QQ號已經成功完成實名註冊，
