解決方法：可以攜帶身份證到營業廳查詢；可以撥打運營商客服電話諮詢；可以登入網上營業廳，進入“我的賬戶”即可檢視SIM卡編號。
手機卡安裝方法：購買手機時會附帶一個卡針，首先將手機關機，之後將卡針放入卡槽旁邊的小孔，稍微用力一頂就可以將卡槽取下，將手機卡裝入卡槽，之後將卡槽插入手機即可。
手機使用技巧：1、手機卡一般有一定的儲存容量，可以儲存電話號碼。
2、手機一般具有通訊錄匯出功能，開啟通訊錄，點選頁面右上角的“・・・”，選擇“設定”即可看到這個功能。
3、手機卡丟失，可以到營業廳掛失。
資料拓展：手機的SIM卡也稱為使用者身份識別卡、智慧卡，GSM數字行動電話機必須裝上此卡方能使用。在電腦晶片上儲存了數字行動電話客戶的資訊，加密的金鑰以及使用者的電話簿等內容，可供GSM網路客戶身份進行鑑別，並對客戶通話時的語音資訊進行加密。
