“96144”是殯儀服務專線電話。
“96144”服務專案有如下幾項：
（一）協助家屬做喪事準備：
1、接到需求電話30分鐘內專業人員登門服務，進行喪葬諮詢指導。
2、協助家屬通知親朋好友。
3、選購喪事用品。
（二）協助家屬辦理各種手續：
1、開具死亡證明。
2、登出戶口。
3、選擇靈車。
4、寄存遺體、租用守靈間。
5、辦理出殯手續、預訂葬禮所需服務專案、選購喪葬用品。
（三）協助家屬辦理出殯事宜：
1、領取遺體、進行遺體告別。
2、承辦追悼會（告別儀式）。
3、火化。
4、骨灰存放（寄存、公墓安葬、入土植樹、海葬等）。
