手機背面有劃痕怎麼辦

1、手機在平常使用情況下機身或按鍵會有自然磨損、染色、退色、刮痕等情況發生，若手機外殼不小心受損或需要更換手機外殼（掉漆、破損等），建議您攜帶手機到就近的售後服務中心檢測並更換。

2、若所在城市沒有服務中心，請先聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。