第一、指紋輸入有問題，導致與儲存在A7晶片中的指紋不符，從而導致解鎖失敗：1、iPhone6 的home 鍵及相關部件有問題，不能正確掃描指紋。2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指導致掃描指紋出現錯誤，因為 iPhone6是電容指紋解鎖，有這個弊端。3、手指受過傷，留下疤痕。4、解鎖的手指和你之前錄入的手指不是同一個。5、可能是手指指紋太淺。
第二、儲存的指紋樣本有問題：1、錄入的指紋是否已經被損壞(可能是軟體原因也可能是硬體損壞)。2、錄入指紋識別樣本時不標準，手指有油或者是溼的，造成解鎖時指紋不匹配。錄入指紋時注意事項：1、錄入指紋時保持手指乾燥。2、左右手都錄入指紋。3、解鎖時，如果手指是溼的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用紙巾把手指擦乾，這樣能大幅提高指紋解鎖的成功率。
