阿爾郎智慧兒童平衡車不可以播放音樂，只能亮燈，如果需要開燈，在阿爾郎APP4.0.0版本中，開啟軟體，在軟體首頁可以看到“開燈”按鈕，點選此選項即可開啟燈光。
裝置使用技巧：1、阿爾郎智慧兒童平衡車抖動、不平衡，可能是重心沒有控制好，需要多加練習。
2、阿爾郎智慧兒童平衡車無法使用，可能是使用者太重，無法滿足使用需求，可能是平衡車系統出現故障，建議聯絡售後維修。
3、阿爾郎智慧兒童平衡車無法使用，可以嘗試開機重啟，長按開關鍵10-20秒即可重啟。
4、阿爾郎智慧兒童平衡車閃光燈不亮，可能是內部排線損壞，建議聯絡售後維修。
5、阿爾郎智慧兒童平衡車無法前進，可能是鋁板軸出現故障，需要聯絡售後維修。
資料拓展：杭州高茂貴貿易有限公司成立於2010年，其主打品牌阿爾郎代步車，也成為國內外消費者最信得過的智慧外出交通系列產品。屢次將產品進行完善和升級，讓更多的消費者都能感受到阿爾郎的誠意。
