銀行卡密碼鎖定狀態就是卡被鎖住了。銀行卡密碼被鎖一般是輸入密碼錯誤次數超過限制，被自動鎖定。
卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和密碼，在全國任意銀行網點辦理密碼解鎖；密碼解鎖必須本人辦理，暫不收費。
借記卡支付密碼一日內在各種交易渠道連續輸錯三次，系統會自動鎖定借記卡賬戶，且不會自動解鎖。
若忘記支付密碼，需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡在全國的任意網點辦理密碼掛失重置。
銀行卡是指經批准由商業銀行(含郵政金融機構)向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。銀行卡自動結算系統的運用，使這個“無支票、無現金社會”的夢想成為現實。
