電腦系統效能取決於兩大因素——硬體和軟體。硬體問題解決方法只有升級新的硬體了，決定電腦效能最重要的是CPU（中央處理器），而升級記憶體是效果最明顯的——特別是從小記憶體升到大記憶體，例如512MB升到1GB，但是2GB升到4GB就沒那麼明顯了。其他的硬體的重要性，依次是硬碟、顯示卡等。如果是軟體問題，一般實在不行需要重灌系統，效能太差有可能是系統重要檔案丟失、有可能是中了木馬程式、有可能是電腦裡有些軟體之間不相容、有可能是自己操作方法不對——例如開啟太多的程式佔用太多記憶體電腦也會明顯地慢甚至卡死的。
