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社會服務包括教育、醫療健康、養老、托育、家政、文化和旅遊、體育等服務領域。是為滿足人民群眾多層次多樣化需求,依靠多元化主體提供服務的活動,事關廣大人民群眾最關心最直接最現實的利益問題。
社會服務是以勞務為主要形式向有需要、有困難的社會成員,特別是困難群體和弱勢群體提供的改善其處境的活動。它是將社會保障、社會福利傳至服務物件的過程。社會服務與盈利性商業服務有本質區別,它是福利性質的服務。
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