固定電話和手機繫結怎樣解除

方法如下：

1、使用網易通行證登入客服專區；

2、選擇電話密保問題欄目下的電話密保取消繫結項；

3、輸入需要的資料提交。

解除電話繫結所需要的資料：

1、申請解除電話密保服務的通行證；

2、提供近期使用過並且使用較頻繁的物品鎖密碼。