對於微信公眾平臺的使用者管理，便於對粉絲的管理。
1、可對使用者進行排序 微信公眾平臺分組中粉絲的排序，是根據粉絲加入此分組的時間排序的，最近加入的粉絲會排列在前。目前微信公眾平臺粉絲分組最高可以設定100個分組。
2、在微信公眾平臺後臺，通過選擇需要修改的關注使用者/粉絲，直接修改備註即可。注意，粉絲備註不能超過30個字。
3、通過粉絲新增/刪除分組的方法進行管理，目前微信公眾平臺粉絲分組最高可以設定100個分組。
4、通過更新粉絲的暱稱，以快速查詢到粉絲。
5、有些使用者關注微信公眾號是為了釋出垃圾資訊，因此可通過後臺將該使用者新增到黑名單分組中。這樣黑名單中的關注粉絲將無法收到該公眾號的群發訊息及自動回覆訊息。但可以通過“檢視歷史訊息”查閱10條歷史訊息。
