原因:
一、顯示器損壞、主機板損壞、顯示卡損壞、顯示卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞、零部件溫度過高等。二、微軟正版驗證，電腦進入木馬，顯示卡驅動不相容或是崩潰。
方法及步驟:第一步：關機；第二步：同時按住開機鍵（電源鍵）+音量鍵上鍵十秒左右，進入recovery模式。第三步：清除裝置記憶體資料和快取（雙清），分別點選兩個“wipe”選項，進入並選擇“yes”，確認清除檔案。第四步：選擇“apply update from sdcard”選項，選擇下載的刷機包即可進行刷機。第五步：待刷機完成以後。即可選擇“reboot system now”進行及其重啟。
