可嘗試先以同樣的帳號和密碼登入雲端,看看能否正常登入。並嘗試更換網路
環境到WIFI環境,或訊號較好的3G或4G網路環境後,重啟
手機再次嘗試登入。若是安卓手機,可以在手機自帶的管理
軟體中或系統設定的授權管理中檢查QQ同步助手是否有連線網路的許可權。在手機安裝過的安全軟體中,注意檢查相關的聯網許可權。若是獲取過ROOT許可權,則檢查ROOT授權管理工具中的相關許可權設定。若是
蘋果手機,可以在相關的訪問許可權中檢查QQ同步助手聯網、訪問通訊錄等許可權。可更換一個時間段後再次嘗試登入,或可用別的帳號來嘗試。