社交禮儀的基本常識

交往禮儀：

1、不要言而無信。

2、不要惡語傷人。當對方脾氣一觸即發時，要臨時迴避，使對方找不到發洩物件，並逐步消火。

3、及時溝通，消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之後，雙方坐下來進行冷靜的交流，藉以消除雙方的誤會。

拜訪禮儀：

1、拜訪前要事先和對方約定。拜訪時要準時赴約，時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定，通常宜短不宜長。

2、如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會客廳、會議