95555是招商銀行推出的以提供個性化服務為主題的新一代的電話銀行，將根據客戶的情況，提供個性化選單定製、展現個性化的流程，播報個性化的關懷營銷資訊、提供智慧化的選單引導、並且自動與人工的緊密互動、語音菜單系統內漫遊聯通，使客戶能夠獲得招商銀行更加快捷、更加方便的全方位一站式的全新的電話銀行服務。
招商銀行繼在業界首推95555英文電話銀行服務後，又率選在全國推出網上服務新方式—95555互動銀行，“95555互動銀行”是招商銀行最新推出的遠端服務及交易平臺。該平臺藉助招商銀行優秀的客戶服務體系和技術力量，致力於打造溫馨周到的線上交易新體驗。
