遇到問題或者需要幫助時,可以提交工單資訊進行諮詢。建立工單後,使用者可以單擊工單“檢視”,執行催單、提交留言、撤銷工單、關閉工單等操作。那麼,如何提交華為雲工單呢?
工具/原料PC方法/步驟1登入華為雲官網首頁,登入個人賬戶(需完成註冊和實名認證)。
2單擊右上角賬號下拉框中的“使用者中心”。進入使用者中心介面。
3導航欄中選擇“服務支援>工單管理”。進入“工單管理”頁面。
4單擊“新建工單”。
5選擇工單類別並單擊“提交工單”。類別全面可供細緻篩選。
6設定問題型別、雲服務區、問題描述、機密資訊等資訊,單擊“提交”。
完成後在“工單管理”頁面,可以檢視已經提交的工單列表。