原因一：可能是電腦效能過低，並且使用者經常執行大型應用，導致電腦過熱，因此出現宕機情況，建議使用者升級硬體配置，或者不要使用電腦執行大型應用。
原因二：系統盤容量不足，一些使用者可能會將軟體安裝進系統盤，這會導致系統盤執行空間不足，進而出現宕機情況，建議使用者進行磁碟清理，另外最好不要將軟體安裝在系統盤。
原因三：電腦垃圾檔案過多或者電腦中病毒也會出現宕機情況，建議使用者不要登入可疑網站，不要安裝來歷不明的軟體，另外定期對電腦進行垃圾清理非常有必要。
電腦日常使用技巧：1、通過“Win+Tab”組合鍵可以實現應用之間的3D切換；2、通過“Win+D”組合鍵可以快速回到桌面；3、在搜尋框內輸入osk可以調出軟鍵盤；4、通過“CTRL+ALT+DEL”組合鍵可以實現電腦快速關機。5、在安裝了新的硬體驅動程式後發現系統不穩定或硬體無法工作時，只需在“裝置管理器”中選擇“驅動程式恢復”按鈕，即可恢復到先前正常的系統狀態。但不能恢復印表機的驅動程式。
