有線電視突然沒有聲音了，這可能是因為訊號閉路的問題，如果所有的頻道都沒有聲音，那麼嘗試更換其它訊號源，更換以後如果還是沒有聲音，那麼只能是電視本身的問題了，請聯絡專業的人員進行檢修。
智慧電視使用技巧：1、網路電視觀看電視訊道的方法--首先開啟電視進入主桌面，然後點選上方的“分類”選項，接著點選“中國網際網路電視”選項，進入後選擇“央視”選項，這樣您就能觀看央視的節目了，如果還想看其它頻道的內容，按照此方法進行查詢即可。
2、開機後立即進入電視臺--首先我們使用遙控器開啟電視，然後按下遙控器上的“選單”按鍵，接著開啟“系統設定”選項，之後開啟“開機通道/開機預設桌面”選項進入後請選擇一種訊號源作為預設通道或者桌面，這樣開啟電視就能立馬進入電視訊道，這也就實現了老年人一鍵看網路電視的目標。
3、還原電視各項設定--首先開啟電視的“設定”應用，然後點選“通用設定”選項，接著點選“還原”選項，進入後點擊“立即還原”按鈕，這樣就可以還原電視的各項設定，不過電視中已下載的應用會被保留下來。
