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1、進入美團網;
2、登陸賬號密碼,查詢我的外賣單;
3、 檢視付款時間,和餐廳的接單時間,打電話給餐廳催單,餐廳解釋,出現接單錯誤,同意退款;’
4、 申請退款;
5、填寫退款理由,提交。等待餐廳處理;
6、 收到簡訊,退款成功;
7、 查詢自己的美團餘額是否到賬。
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