手機的軟體不出聲音了是怎麼回事

手機的軟體不出聲音原因和解決方法：

1、手機系統軟體問題，比如聲音控制軟體損壞。解決方法：手機恢復出廠設定或者重新刷機。

2、手機硬體故障，比如手機聽筒損壞。解決方法：售後檢測維修。

3、情景模式確認個性化設定是否正確。具體操作為：先選擇當前使用的情景模式，個性化選擇，將響鈴方式設為連續響鈴。然後將情景模式中的優先號碼組選擇為所有來電。如果這些設定都正確，那就有可能是振鈴出現損壞，可以到固定維修點進行維修。